Eliminar tu cuenta de Krateion

La eliminación se pide desde la propia aplicación, con la sesión todavía iniciada:

• Abre Perfil → Ajustes.
• Baja hasta la sección Zona peligrosa.
• Pulsa Eliminar cuenta y escribe la palabra de confirmación (ELIMINAR) tal y como aparece.

Al confirmar, la sesión se cierra y vuelves a la pantalla de inicio de sesión. No hace falta escribir a nadie: a partir de ahí todo es automático, y la sección 2 explica qué pasa y cuándo.

Ocurre en dos tiempos, y los dos son automáticos. No tienes que escribir a nadie ni esperar a que alguien lo haga a mano.

En el acto. Al confirmar, la cuenta se cierra y queda programada su eliminación definitiva. Desde ese mismo segundo:

• Ya no se puede iniciar sesión con esa cuenta, y las sesiones abiertas en otros dispositivos dejan de valer.
• Tu perfil desaparece del feed, del ranking, de las pantallas de gimnasio y de las búsquedas.
• Los enlaces públicos de compartir que hubieras creado dejan de funcionar.
• Se borran tus suscripciones de notificaciones: el móvil deja de sonar.

A los 30 días, sin que tengas que pedir nada. Un proceso automático que corre cada noche elimina físicamente tu cuenta y todo lo que cuelga de ella. Y hay una vigilancia que comprueba que ese proceso sigue corriendo: si se parara, o si un plazo venciera sin cumplirse, salta una alerta. Se borra:

• Entrenamientos, series, rutinas, ejercicios que hayas creado tú y récords.
• Métricas corporales, medidas y fotos de progreso — también los ficheros del disco, no sólo las filas de la base de datos.
• Registros de recuperación, pasos, sueño e ingesta diaria.
• Actividad importada de Health Connect, Apple Health, Strava, Polar y Withings.
• Tokens de notificaciones y de integraciones externas, y tu clave del proveedor de IA.
• Tus publicaciones del feed, tus amistades, tu pertenencia a gimnasios y tu participación en retos.
• Tu registro de auditoría de seguridad, con la dirección IP dentro. Antes sobrevivía al borrado; ahora se va con la cuenta.

Si prefieres no esperar los 30 días, escribe a manuelchana1988@gmail.com y se ejecuta antes.

Aun después de la eliminación definitiva hay tres cosas que sobreviven, y es honesto decirlo:

• La constancia de que la eliminación ocurrió. Fecha, un identificador interno y el recuento de filas borradas. Sin tu correo, sin tu nombre y sin ningún dato tuyo: es sólo la prueba de que el plazo se cumplió, que es justo lo que faltaba antes.
• Las copias de seguridad cifradas que ya contenían tus datos. No se editan una a una: se agotan por rotación natural —14 diarias, 4 semanales y 6 mensuales, es decir, hasta seis meses—.
• Lo que esté en plataformas externas que conectaste tú. Krateion no controla lo que guarden Strava, Polar o Withings, ni lo que guarde el proveedor de IA al que enviaste datos con tu propia clave. Esos borrados hay que pedírselos a cada uno.

Puede que lo que quieras no sea desaparecer del todo. Tienes tres salidas más suaves:

• Exportar tus datos desde Progreso → Exportar mis datos. Te descargas un ZIP con datos.json (el volcado completo, para llevártelo a otra aplicación), una carpeta csv/ que se abre de un clic en Excel o LibreOffice, tus fotos de progreso y un LEEME explicando qué es cada cosa. Es la exportación completa que cubre el derecho de portabilidad del RGPD.
• Desconectar una sola integración desde Perfil → Ajustes → Servicios externos, sin tocar la cuenta. Deja de entrar actividad de ese servicio y todo lo demás sigue igual.
• Poner la visibilidad del feed en Privado, si lo único que te molesta es aparecer ante los demás. Con esa opción no se publica ninguna actividad y no sales en el feed de tus amigos.

Durante los 30 días que van del cierre a la eliminación definitiva, la cuenta está cerrada pero recuperable: basta con volver a iniciar sesión con tu correo y tu contraseña de siempre. Queda reactivada tal y como estaba, sin perder nada y sin tener que escribir a nadie.

Pasados esos 30 días ya no hay vuelta atrás. La eliminación es definitiva: no queda copia de la que rescatar la cuenta ni papelera a la que acudir. El correo y el nombre de usuario quedan liberados, y si vuelves a registrarte con ellos será una cuenta nueva y vacía.

Responsable del tratamiento: Manuel Chana. Para pedir la supresión completa —o cualquier otra cosa relacionada con tus datos— escribe a manuelchana1988@gmail.com. Las solicitudes se responden en un plazo máximo de 30 días, conforme al RGPD.

Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

El tratamiento de datos al completo está descrito en la política de privacidad.